Winkelwagen
Je hebt geen producten in je winkelwagen
- Kan ik mijn bestelling retourneren?
Jazeker, Je kan tot 30 dagen na ontvangst je bestelling retourneren.
De artikelen die je retour stuurt dienen ongedragen, onbeschadigd en ongewassen te zijn. Ze moeten daarnaast in de originele verpakking zitten en het prijskaartje moet aangehecht zijn.
- Hoe stuur ik iets retour
Je stuurt je bestelling gemakkelijk retour via onze retourenpagina.Om je retour aan te melden ja je naar https://yogakledingonline.returnless.com & log je in met je ordernummer en je emailadres.
Klik HIER om je retour aan te melden
Je ordernummer begint altijd met ORD gevolgd door 5 cijfers. Je vindt het ordernummer op de pakbon en in de bevestigingsmail van je bestelling.
- wat kost retourneren
Je kan via onze retourportal voor een sterk gereduceerd tarief een retourlabel kopen. Voor Nederland is dat €1,95. Vanuit België is dat €3,95.
Kies je voor een coupon dan is je retour gratis (Dit geldt momenteel alleen voor NL orders)
Let op : vanaf 10-12-2024 zal er een fee van €0,75 per geretourneerd item in berekend worden
Yogakledingonline is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte retourpakketten die zonder track & trace code zijn opgestuurd. Retourpakketten die niet bij ons zijn aangekomen kunnen dan ook niet als retour in behandeling worden genomen.
Soms zit er tot 5 dagen tussen het ontvangen van een retour in het magazijn totdat deze bij ons is gemeld en je daarover bericht krijgt. Als je artikel is ontvangen dan wordt deze altijd verwerkt.
Heb je vragen? We helpen je graag! Stuur een mailtje naar [email protected]
LET OP : Bij retourzendingen die niet in originele staat zijn worden de volgende kosten doorberekend
- €5,- per artikel : Artikel niet compleet. Missend kaartje/label, artikel niet in originele zak.
- €10,- per artikel : Product vies: vlekken of mensen/dierenharen, makeup, deovlekken, sigarettenrook. Dit artikel moet dan professioneel worden gereinigd.